Mobilitätsgarantie
Für welche Fahrzeuge gilt die Langzeit-Mobilitätsgarantie?
Alle von Auto-Scholz® verkauft und ausgelieferten Mercedes-Benz Transporter1 mit Erstzulassung ab 01.10.2012, gilt die Mercedes-Benz MobiloVan ohne Kilometerbegrenzung und zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme in diesen Ländern zugelassen sind und betrieben werden.
1 Bitte beachten Sie die geltenden Ausschlüsse. So gilt Mercedes-Benz MobiloVan beispielsweise nicht bei fahrlässigem Verhalten. Detaillierte Informationen erhalten Sie bei unseren autorisierten Mercedes-Benz Service-Partnern oder in Ihrer Zusatzanleitung im Fahrzeug.
| Leistungen bei | Technischen Pannen | Werkstattbesuchen im Garantie und Kulanzfall |
|---|---|---|
| 2 Jahre ab Erstzulassung, danach von Service zu Service bis 30 Jahre | 2 Jahre ab Erstzulassung, keine Verlängerung | |
| Fahrtkosten für die An- und Abfahrt des Technikers zum/vom Pannenort. | x | |
| Hilfe vor Ort bei Kleinreparaturen bis zu € 150,– inkl. MwSt. (weitere Materialkosten für Reifen, Batterien, Schlüssel sowie Betriebsstoffe und Verbrauchsmaterialien sind von der Kostenübernahme ausgeschlossen). | x | |
| Abschleppen zum nächstgelegenen, autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner. | x | |
| Taxi/Fahrservice/öffentliche Nahverkehrsmittel bis maximal € 75,- inkl. MwSt. im Pannenfall oder bei Werkstattmobilität. | x | x |
| Fahrzeug-Bringservice im Umkreis von 50 km Ihres autorisierten Mercedes-Benz ServicePartners. | x | x2 |
| Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur, bis zu 3 Werktage. Dies erfolgt zu marktüblichen Bedingungen (z.B. Selbstbehalt bei Mietwagen). Der Typ des Ersatzfahrzeugs bestimmt sich nach Verfügbarkeit. Nicht übernommen werden sonstige Kosten wie Betriebsstoffe etc. | x | x3 |
| Flug/Bahn für eine Hin- und Rückreise bis zu € 400,- pro Person inkl. MwSt. für Sie und Ihre Mitreisenden | x | |
| Hotelzimmer mit Frühstück für die Dauer der Reparatur bis zu drei Werktage und bis zu € 400,- Euro pro Person für Sie und Ihre Mitreisenden. | x |
1 Gilt für Reparaturen, die im Zusammenhang mit der Neufahrzeuggarantie, Sachmängelhaftung oder Kulanz durchgeführt werden und länger als zwei Stunden dauern. Bitte setzen Sie sich rechtzeitig mit Ihrem autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner in Verbindung, damit er Ihre Mobilität planen kann, während Ihr Fahrzeug in der Werkstatt ist.
2 Inklusive Fahrzeugabholservice.
3 Alternativ zu den anderen Mobilitätsleistungen.